Ressources

Glossaire.

Les termes qu'on croise partout, expliqués sans jargon. Pour comprendre, décider, agir.

Termes et définitions

API

Application Programming Interface. Un moyen pour deux logiciels de se parler. Par exemple, votre site peut demander à votre logiciel de facturation de créer une facture automatiquement, via une API.

CMS

Content Management System. Un logiciel qui permet de gérer le contenu d'un site sans coder. WordPress, Webflow, Sanity en sont. À l'inverse, un site statique comme celui-ci est généré en amont et servi tel quel.

GEO

Generative Engine Optimization. L'art d'être cité par les moteurs de recherche génératifs (ChatGPT, Perplexity, Gemini). Différent du SEO, qui vise Google. Complémentaire.

LLM

Large Language Model. Un modèle d'IA entraîné sur d'énormes quantités de texte. GPT-4, Claude, Mistral, Llama en sont. Utile pour comprendre, résumer, générer, classer du contenu.

llms.txt

Fichier placé à la racine d'un site, qui indique aux robots des LLM quelles pages elles peuvent lire et citer. L'équivalent de robots.txt, mais pour l'IA générative.

nLPD

Nouvelle Loi sur la Protection des Données (Suisse, en vigueur depuis septembre 2023). L'équivalent suisse du RGPD. Elle impose la transparence sur l'usage des données personnelles et renforce les droits des utilisateurs.

n8n

Un outil d'automatisation open source, auto-hébergeable. Il connecte des centaines d'applications (email, CRM, comptabilité) sans code. Alternative souveraine à Zapier et Make.

RAG

Retrieval-Augmented Generation. Une technique qui permet à un LLM de répondre en s'appuyant sur vos propres documents (PDF, contrats, procédures). L'IA cherche dans vos données avant de répondre. Essentiel pour un assistant interne fiable.

SEO

Search Engine Optimization. Le travail qui consiste à rendre un site visible sur Google. Contenu, technique, autorité, expérience utilisateur. Un pilier du web depuis 25 ans, toujours d'actualité.

Site statique

Un site dont les pages HTML sont générées à l'avance, puis servies telles quelles. Extrêmement rapide, sécurisé, économique. Utilisé par ce site (via Zola) et par des références comme Stripe Docs ou Cloudflare.

Vector store

Une base de données spécialisée pour l'IA. Elle stocke le contenu sous forme de « vecteurs » (représentations mathématiques du sens) et permet à un LLM de retrouver l'information pertinente en un instant. Qdrant, ChromaDB, pgvector en sont.

Workflow

Une suite d'étapes automatisées. Par exemple : un client remplit un formulaire → le CRM crée une fiche → un email de confirmation part → le commercial reçoit une notification. Un workflow remplace des dizaines de manipulations manuelles.