Le contexte🔗
Mon Poney Magique est un centre équestre pour enfants de 3 à 12 ans, basé à Bavois dans le canton de Vaud. C'est un projet entrepreneurial de A à Z : le lancement de l'activité, la première cliente recrutée en une semaine, et une croissance rapide qui a très vite imposé une refonte complète de l'organisation.
Très rapidement, un constat : la gestion manuelle des rendez-vous ne tenait plus la cadence. Réservations par téléphone, confirmations par SMS, rappels oubliés, agendas papier, doublons. Les familles attendaient, l'équipe s'épuisait sur de l'administratif au détriment du temps passé avec les enfants.
Les objectifs🔗
- Automatiser complètement l'agenda : permettre aux parents de réserver en ligne, en temps réel
- Éliminer les appels manuels pour les réservations, confirmations et rappels
- Libérer du temps pour l'activité principale : les cours
- Renforcer la visibilité locale dans le canton de Vaud
- Préparer l'avenir : être cité par les LLM (GEO) sur les recherches « cours de poney Vaud »
Ce qui a été mis en place🔗
1. Site complet sur mesure🔗
Un site entièrement conçu et développé de A à Z, avec une identité visuelle chaleureuse et enfantine : couleurs douces, illustrations adaptées, animations fluides et haut de gamme (transitions de page, animations au scroll, micro-interactions). Le site est pensé mobile-first, car la très grande majorité des parents consultent depuis leur téléphone.
2. Agenda et réservation en ligne🔗
Le cœur du projet : un système de réservation développé entièrement sur mesure, adapté aux spécificités de l'activité (créneaux courts, groupes par tranche d'âge, gestion des niveaux, tarifs différents selon la formule). Les parents voient les disponibilités en temps réel, réservent, et reçoivent immédiatement une confirmation. Aucune intervention manuelle nécessaire.
3. Emails automatiques🔗
Un workflow d'emails automatiques gère toute la communication avec les familles :
- Confirmation de réservation
- Rappel avant la séance
- Informations pratiques (équipement, accès, météo)
- Suivi post-séance
- Relance des familles inactives
Tout part sans intervention.
4. SEO local, GEO et LLM🔗
- SEO local : optimisation complète pour les recherches « cours de poney Vaud », « équitation enfants Lausanne », « poney Bavois », avec fiche Google Business Profile optimisée et citations locales.
- GEO (Generative Engine Optimization) : structuration du contenu pour être cité par ChatGPT, Perplexity et Gemini sur les recherches « cours de poney pour enfants en Suisse romande ».
- LLM : fichier
llms.txt, données structurées JSON-LD complètes (LocalBusiness, Service, FAQ, Course), contenus en question-réponse.
5. Animations haut de gamme🔗
Transitions fluides entre les pages, animations au scroll, micro-interactions soignées, effet de profondeur. Le site donne une impression de qualité dès les premières secondes — un signal fort de sérieux et de professionnalisme pour les parents qui confient leurs enfants.
Les résultats🔗
- 100% des réservations se font désormais en ligne
- Zéro appel manuel pour les confirmations et rappels
- Gain de temps : environ 2 heures par jour économisées sur la gestion administrative
- Réactivité accrue : les familles réservent en quelques minutes, à toute heure
- Lancement réussi : première cliente acquise en une semaine, croissance régulière depuis
- Meilleure visibilité locale : présence en tête sur les recherches locales ciblées
Stack technique🔗
- Frontend : HTML / CSS / JS, animations GSAP
- Backend : PHP sur mesure, développé spécifiquement pour l'activité
- Hébergement : infrastructure respectueuse de la vie privée (nLPD)
- Emails : workflow automatique sur mesure
Tout est sur mesure — aucune dépendance à une plateforme externe, aucune commission, aucun abonnement obligatoire.
Ce que ça illustre🔗
Ce projet coche toutes les cases du travail de Web Innovant :
- Développement web sur mesure — pas de template, tout est pensé pour l'activité
- Automatisation — les réservations et emails ne demandent plus aucune intervention
- SEO local + GEO — visibilité complète, Google et LLM
- Design haut de gamme — animations et expérience soignée
- Souveraineté — code propriétaire, données maîtrisées
- Accompagnement entrepreneurial — lancement, amélioration continue, adaptation à la croissance